Medical treatment in Malaysia, accompanied. Pengobatan di Malaysia, ditemani.

Find a hospital, a stay, and a flight, in one calm conversation. Temukan rumah sakit, penginapan, dan penerbangan, dalam satu percakapan yang tenang.

DoMed-Travel is a marketplace for Indonesian patients seeking treatment in Kuala Lumpur, Penang, and Johor Bahru — handled in Bahasa Indonesia or English, on WhatsApp, by people who have done this before. DoMed-Travel adalah platform untuk pasien Indonesia yang membutuhkan pengobatan di Kuala Lumpur, Penang, dan Johor Bahru — dilayani dalam Bahasa Indonesia atau Inggris, lewat WhatsApp, oleh tim yang sudah berpengalaman.

Or browse destinations Atau lihat tujuan

A patient journey Perjalanan pasien

How it works Bagaimana cara kerjanya

Three steps. No forms first, no commitments. The conversation starts on WhatsApp; the trip is built around your treatment, not around an itinerary template. Tiga langkah. Tanpa formulir di awal, tanpa komitmen. Percakapan dimulai di WhatsApp; perjalanan disusun mengikuti pengobatan Anda, bukan template wisata.

  1. 01

    Tell us your condition Ceritakan kondisi Anda

    Send us a message with your diagnosis or symptoms, your city, and roughly when you want to travel. Send a photo of a prior medical report if you have one — Indonesian referrals are normal, not extra. Kirim pesan berisi diagnosis atau gejala Anda, kota asal, dan perkiraan waktu keberangkatan. Lampirkan foto laporan medis sebelumnya bila ada — surat rujukan Indonesia adalah hal biasa, bukan tambahan.

  2. 02

    We send a shortlist Kami kirim daftar pilihan

    Within a working day, you receive a shortlist of two or three hospitals, indicative consult fees in MYR and IDR, suggested neighborhoods to stay in, and flight options that match your treatment dates. Dalam satu hari kerja, Anda menerima daftar dua atau tiga rumah sakit, perkiraan biaya konsultasi dalam MYR dan IDR, rekomendasi area menginap, dan pilihan penerbangan yang sesuai jadwal pengobatan Anda.

  3. 03

    We accompany you Kami menemani Anda

    From the WhatsApp message to the hospital lobby. Airport pickup, an Indonesian-speaking liaison on the ground, and a single point of contact through follow-up appointments. Dari pesan WhatsApp pertama hingga ke lobi rumah sakit. Penjemputan bandara, pendamping berbahasa Indonesia di lokasi, dan satu narahubung yang sama hingga kunjungan tindak lanjut.

A patient journey from a city in Indonesia to a hospital in MalaysiaJAKARTACGKKLIAHOTELHOSPITAL

Where patients travel Tujuan pasien

Featured destinations Tujuan unggulan

Three Malaysian cities, each with its own medical center of gravity. We work with hospital partners in all three; the right one depends on your condition, not on a brochure. Tiga kota di Malaysia, masing-masing dengan keunggulan medis tersendiri. Kami bekerja sama dengan rumah sakit mitra di ketiga kota; pilihan yang tepat tergantung kondisi Anda, bukan brosur.

  1. Kuala Lumpur

    Cardiology, oncology, neurology Kardiologi, onkologi, neurologi

    The largest concentration of tertiary hospitals in the country. 45 minutes from KLIA. Recommended stays: Bukit Bintang for proximity to Pantai-area hospitals; Bangsar for quieter, longer recoveries. Konsentrasi rumah sakit tersier terbesar di Malaysia. 45 menit dari KLIA. Area menginap yang kami sarankan: Bukit Bintang untuk dekat ke kawasan rumah sakit Pantai; Bangsar untuk pemulihan yang lebih tenang dan lama.

    Hospital partners Rumah sakit mitra

    • Pantai Hospital Kuala Lumpur
    • Gleneagles Kuala Lumpur
    • Sunway Medical Centre
  2. Penang

    Orthopedics, fertility, general surgery Ortopedi, fertilitas, bedah umum

    A short flight from Medan or Jakarta. Lower cost of living than KL while keeping clinical standards. 30 minutes from Penang International. Recommended stays: Gurney Drive for sea-front recovery; George Town for walkability. Penerbangan singkat dari Medan atau Jakarta. Biaya hidup lebih ringan dari KL dengan standar klinis yang sama. 30 menit dari Penang International. Area menginap yang kami sarankan: Gurney Drive untuk pemulihan tepi pantai; George Town untuk kenyamanan berjalan kaki.

    Hospital partners Rumah sakit mitra

    • Island Hospital Penang
    • Gleneagles Penang
    • Loh Guan Lye Specialists Centre
  3. Johor Bahru

    Diagnostics, dental, day procedures Diagnostik, gigi, prosedur sehari

    Best for shorter trips and second opinions. Reachable by ferry from Batam or via Singapore. Closest hospitals are 25 minutes from Senai International. Recommended for patients who want to combine a check-up with a brief family visit. Cocok untuk kunjungan singkat dan pendapat kedua. Bisa dicapai dengan feri dari Batam atau lewat Singapura. Rumah sakit terdekat berjarak 25 menit dari Senai International. Direkomendasikan untuk pasien yang ingin menggabungkan pemeriksaan dengan kunjungan keluarga singkat.

    Hospital partners Rumah sakit mitra

    • Gleneagles Hospital Medini
    • KPJ Johor Specialist Hospital
    • Regency Specialist Hospital

What we coordinate Yang kami koordinasikan

What is included Apa saja yang termasuk

A single coordinator handles treatment booking, accommodation near the hospital, return flights, airport pickup, and an Indonesian-speaking liaison on the ground. We do not mark up hospital fees; you see the same MYR consultation price the hospital quotes any patient. Our work is paid as a transparent service fee on logistics, agreed before anything is booked. Satu koordinator mengurus pendaftaran pengobatan, penginapan dekat rumah sakit, tiket pulang-pergi, penjemputan bandara, dan pendamping berbahasa Indonesia di lokasi. Kami tidak menaikkan tarif rumah sakit; Anda melihat harga konsultasi MYR yang sama seperti yang ditagihkan kepada pasien lain. Imbalan kami adalah biaya layanan transparan untuk logistik, disepakati sebelum apa pun dipesan.

Not included Tidak termasuk

Visa fees, travel insurance premiums, and personal expenses. We help you arrange them, but we do not bundle them into a package price. Biaya visa, premi asuransi perjalanan, dan pengeluaran pribadi. Kami membantu mengaturnya, tapi tidak memasukkannya ke dalam harga paket.

Founded in Jakarta. Working with hospital partners across Kuala Lumpur, Penang, and Johor Bahru. Bahasa Indonesia and English. WhatsApp first. Didirikan di Jakarta. Bekerja sama dengan rumah sakit mitra di Kuala Lumpur, Penang, dan Johor Bahru. Bahasa Indonesia dan Inggris. Selalu lewat WhatsApp.


Before you ask us Sebelum Anda bertanya

Questions patients ask Pertanyaan yang sering ditanyakan pasien

  • How much does this cost? Berapa biayanya?

    It depends on the treatment, the hospital, and the length of stay. Hospital consultations in Kuala Lumpur typically start from MYR 200 (around IDR 700,000). We share indicative figures in MYR and IDR with every shortlist, before you commit to anything. Tergantung jenis pengobatan, rumah sakit, dan lama menginap. Konsultasi di rumah sakit Kuala Lumpur biasanya mulai dari MYR 200 (sekitar IDR 700.000). Kami selalu menyertakan perkiraan dalam MYR dan IDR pada setiap daftar pilihan, sebelum Anda berkomitmen.

  • Do you handle visas? Apakah kalian mengurus visa?

    Indonesian passport holders do not need a visa for short medical visits to Malaysia. For longer stays or follow-up treatment, we walk you through the medical-visit pass process and help prepare the hospital letter. Pemegang paspor Indonesia tidak memerlukan visa untuk kunjungan medis singkat ke Malaysia. Untuk masa tinggal yang lebih panjang atau pengobatan lanjutan, kami memandu proses medical-visit pass dan membantu menyiapkan surat dari rumah sakit.

  • What if something goes wrong during treatment? Bagaimana jika terjadi masalah selama pengobatan?

    You have a single point of contact who is reachable on WhatsApp throughout the trip. For clinical issues, your hospital is in charge of care; we coordinate with them, your family, and any second-opinion logistics you ask for. Travel insurance with medical coverage is strongly recommended and we help you compare options. Anda memiliki satu narahubung yang dapat dihubungi lewat WhatsApp selama perjalanan. Untuk masalah klinis, rumah sakit yang menangani perawatan; kami mengoordinasikan dengan mereka, keluarga Anda, dan urusan pendapat kedua bila diminta. Asuransi perjalanan dengan pertanggungan medis sangat dianjurkan, dan kami membantu membandingkan pilihan.

  • Can my family travel with me? Apakah keluarga bisa ikut?

    Yes — and it is the norm, not the exception. Most of our shortlists are built for two or three travelers. We arrange family rooms, multi-bed apartments, and meals near the hospital. Ya — dan itu adalah hal yang biasa, bukan pengecualian. Sebagian besar daftar pilihan kami dibuat untuk dua atau tiga orang. Kami mengatur kamar keluarga, apartemen dengan banyak tempat tidur, dan makanan di sekitar rumah sakit.

  • How are payments handled? Bagaimana cara pembayaran?

    You pay the hospital directly for treatment, in MYR — usually by debit or credit card at the hospital cashier. Accommodation and flights you pay through your own card or transfer; we send you the booking links. Our service fee is invoiced separately and shown clearly before booking. Anda membayar rumah sakit secara langsung untuk pengobatan, dalam MYR — biasanya menggunakan kartu debit atau kredit di kasir rumah sakit. Akomodasi dan tiket pesawat Anda bayar lewat kartu atau transfer pribadi; kami mengirimkan tautan pemesanan. Biaya layanan kami ditagih terpisah dan ditampilkan jelas sebelum pemesanan.

  • I cannot speak English. Is that a problem? Saya tidak bisa berbahasa Inggris. Apakah itu masalah?

    Not at all. The entire process can run in Bahasa Indonesia, from the first WhatsApp message through your liaison at the hospital. Most of our hospital partners also have Indonesian-speaking patient relations staff. Sama sekali tidak. Seluruh proses dapat berlangsung dalam Bahasa Indonesia, dari pesan WhatsApp pertama hingga pendamping di rumah sakit. Sebagian besar rumah sakit mitra kami juga memiliki staf relasi pasien yang berbahasa Indonesia.

  • Is my information private? Apakah data saya aman?

    Medical reports stay between you, the receiving hospital, and your assigned coordinator. We do not share patient details with third-party advertisers. We hold only what we need to coordinate the trip, and you can ask us to delete it after care is complete. Laporan medis hanya berada di antara Anda, rumah sakit penerima, dan koordinator yang ditugaskan. Kami tidak membagikan data pasien kepada pengiklan pihak ketiga. Kami hanya menyimpan yang diperlukan untuk koordinasi perjalanan, dan Anda dapat meminta kami menghapusnya setelah perawatan selesai.

When you're ready, the conversation starts on WhatsApp. Ketika Anda siap, percakapan dimulai di WhatsApp.

Bahasa Indonesia or English. No forms before you have asked your first question. Bahasa Indonesia atau Inggris. Tanpa formulir sebelum Anda mengajukan pertanyaan pertama.

Or call Atau telepon +62 810 00000000